Acrobat 開檔跳「不允許連線至」安全視窗解法

PDF 裡的連結要連到外部網站或內網路徑時，Acrobat 預設會擋下來，跳出「Adobe Acrobat 不允許連線至：」的安全性視窗——這是保護機制在運作，不是程式故障。常見於 PDF 內含公司檔案伺服器路徑（例如 smb:// 開頭的內網位址）或外部網址的情境。要讓連結通，得到信任管理程式把目標位址加入允許清單。

示意重排的錯誤訊息，目標網址已泛化；實際案例的完整路徑見下圖。英文原文出自 Adobe 官方社群同名錯誤討論串標題。

解決步驟（依風險由低到高）

1. 打開信任管理程式的連線設定 到「偏好設定」，左側類別選「信任管理程式」，在「從網頁瀏覽器外部的 PDF 檔案存取網際網路」區塊按「變更設定」。

   

2. 優先用「自訂設定」，只允許你信任的網站 在「管理網際網路存取」視窗選「自訂設定」，把要連的主機名稱（例如公司檔案伺服器的網域）輸入後按「允許」。這樣只放行你確認過的來源，其他連線照樣被擋，安全性不打折。

   

3. 封閉環境才考慮「允許 PDF 檔案存取所有網站」 勾選這個選項後所有 PDF 都能對外連線，等於把這道安全防護整個關掉。
   安全性風險：惡意 PDF 常靠對外連線竊取資訊或下載惡意內容。只有在與外界隔離的內網環境、且開啟的 PDF 全部來自信任來源時，才考慮整體允許；一般使用者請維持步驟 2 的自訂清單做法。

補充說明

這個視窗擋的是「PDF 檔案本身要對外連線」，和瀏覽器能不能上網無關，所以檢查網路設定不會有幫助，方向要放在信任管理程式。設定完成後重新開啟該 PDF 再點一次連結即可生效。如果加入允許清單後仍被擋，或不確定該不該信任該來源，請用下方 LINE 聯繫展碁支援協助判斷。