Acrobat 跳「安全性警訊」憑證視窗的處理

在 Acrobat 開啟或使用 PDF 時，跳出這個視窗：

示意重排的錯誤訊息。實際畫面如下圖。

為什麼會發生

這份 PDF 裡有內容要連到外部網站抓資料，而那個網站的安全憑證（網站的身分證）不在 Acrobat 的信任清單裡，Acrobat 就先停下來問你。它本身是保護機制，不是故障——重點是判斷「這個連線該不該信」。

解決步驟（依風險由低到高）

1. Acrobat 本身憑證損毀的情況，走官方修復文 如果各種檔案都跳這個警訊，可能是 Acrobat 更新信任存放區後憑證損毀，照參考來源的官方修復步驟處理。
2. 確認來源可信，才選擇繼續
   只信任可信來源：僅當這份 PDF 來自可信單位（公司、學校等）、憑證未過期、且與該單位官網提供的一致時才繼續。不確定來源的檔案一律按「否」，不要把不明憑證加入信任清單。
   點「檢視憑證」查看該網站的安全憑證；確認沒問題後可選「是(Y)」繼續，或進 Acrobat「偏好設定」的「信任管理」把該憑證加入信任清單（進階操作）。企業環境需要放行的 Adobe 網域，見相關文章的網域清單。
3. 安全性最高的做法：停用外部連線 開啟 Acrobat，進「編輯」的「偏好設定」，選「安全性（增強）」：停用「允許 PDF 檔案從網路載入資料」並啟用增強式安全性。之後 PDF 就不會自動嘗試連外部網站，也就不會再跳這個警訊。

補充說明

看到這個視窗先想「這份檔案為什麼要連網」——表單抓資料、內嵌遠端圖片都是常見原因。公司環境經常遇到的話，建議由資訊單位統一決定信任策略，不要讓每個使用者自行按「是」。仍有疑問請用下方 LINE 聯繫展碁支援。