Acrobat

Acrobat Cleaner Tool 卸載工具

症狀
獨立版 Acrobat/Reader 安裝、卸載或更新卡住時,用官方 Cleaner Tool 清除損毀殘留再重裝
適用產品
Adobe Acrobat、Adobe Acrobat Reader|僅適用 Acrobat/Reader 獨立版;不適用隨 Creative Cloud 或 CS 產品安裝的 Acrobat
訂閱型態
CCT 團隊版/CCE 企業版 執行 Cleaner Tool 與重新安裝需要本機系統管理員權限

獨立版 Acrobat 或 Reader 在安裝、卸載、更新時,有時會因為登錄檔或檔案衝突卡住無法完成。Cleaner Tool 是 Adobe 官方提供的清理工具,透過移除遺失、修復或刪除損毀的檔案,或調整權限登錄項來排除這類問題。

適用範圍:這個工具只能用於 Acrobat 和 Reader 的獨立安裝版本,不能用在隨 Creative Cloud 產品或 CS 產品一起安裝的 Acrobat。若電腦同時裝有 Acrobat 與 Reader,執行清理工具後建議修復剩餘的安裝產品,因為清理可能影響兩者共用的部分偏好設定。

使用前注意事項

動手前:Cleaner Tool 會把選定的 Acrobat/Reader 安裝痕跡整批移除。執行前請確認所有重要資料(如簽署過的文件、自訂設定)都已備份,清理後需要重新安裝軟體。

解決步驟

  1. 下載對應作業系統的 Cleaner Tool
    • Windows:Adobe Labs Cleaner Tool 頁面取得 64 位安裝程式(單一安裝程式同時處理 Acrobat 與 Reader,UI 上只會顯示「Acrobat」名稱)。
    • Mac:同一頁面取得 AcroCleanerTool.dmg。
  2. 執行 Cleaner Tool 雙擊安裝檔,接受授權條款後選擇要清除的獨立產品。若偵測到多個產品,可選擇要刪除的項目,以及是否移除 Acrobat 與 Reader 共用的檔案。
  3. 執行清理並重新啟動 確認選項後執行清理,完成後重新啟動電腦。
  4. 重新安裝 重開機後,從官方管道重新安裝 Acrobat 或 Reader。

補充說明

若未偵測到特定產品,Cleaner Tool 會清除預設安裝路徑(如 Program Files\Adobe\Acrobat .)下的殘留檔案,也可以手動新增其他安裝路徑一併清除。完整操作說明請見官方頁面。

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參考來源

延伸資源

Adobe PDF & 輸出指南封面
印刷輸出

Adobe PDF & 輸出指南|2026 年版・從建檔到送印

90 頁 · PDF · 34.1 MB

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最後更新:2023 年 03 月 28 日|以上內容由展碁國際整理