Acrobat

Microsoft Office 運行時錯誤,找不到 MacPDFM 元件

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症狀
macOS 上開啟 Word、PowerPoint、Excel 時跳出 MacPDFM Run-time error 53,需連點三次才能關閉(Run-time error '53'、MacPDFM)
適用產品
Acrobat Pro、Acrobat Standard|macOS;Big Sur 之後版本常見,Apple Silicon(M 系列晶片)也會發生
訂閱型態
CCT 團隊版/CCE 企業版

macOS 上開啟 Word、PowerPoint、Excel 時跳出這個錯誤,通常要連點三次「End」才能關掉對話框,開啟文件的體驗被嚴重打斷。這是 Acrobat 的 PDFMaker 增益集跟 Office 版本對不上導致的相容性問題,從 macOS Big Sur 時期出現至今,社群仍持續有新回報,包括 Apple Silicon(M1/M2/M3)機型。

macOS 上 Word 開啟時跳出 MacPDFM 找不到檔案的錯誤
實際跳出的錯誤畫面,需要連按幾次「End」才能關閉。

解決步驟(依風險由低到高)

  1. 把 Acrobat 更新到最新版 在 Creative Cloud 桌面應用程式更新 Acrobat DC,新版元件通常會取代掉引發錯誤的舊版增益集。
  2. 刪除 Office 啟動資料夾內對應的 Adobe 增益集檔案 先關閉 Word(或 PowerPoint)。開啟 Finder,按住 Option 鍵並從選單「前往」叫出隱藏的「Library」項目,進入以下路徑:
    ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content.localized/Startup.localized/
    Word 對應刪除 Word 資料夾內的 linkCreation.dotm,PowerPoint 對應刪除 PowerPoint 資料夾內的 SaveAsAdobePDF.ppam。刪除前可先複製一份到桌面備份,需要還原就放回原位。
    Finder 前往 UBF8T346G9.Office 內 Startup 資料夾路徑
    路徑資料夾名稱是「UBF8T346G9.Office」(社群與官方文件皆同,注意跟部分中文網路上流傳的錯字版本不同)。
  3. 把 Acrobat 主程式暫時移出 Applications 資料夾 將 Acrobat.app 拖到桌面(不是刪除,是暫時移出),再重開 Word 測試錯誤是否消失,用來確認問題根源是不是 Acrobat 的增益集。
  4. Apple Silicon(M 系列)機型:改用 Rosetta 模式執行 Office 社群回報部分 M 系列晶片與 Acrobat 2020 版的組合有相容性問題,將 Office 應用程式設定為以 Rosetta 模式啟動(在 Finder 選取 App → 取得資訊 → 勾選「使用 Rosetta 開啟」)可作為暫時解方;非官方做法,風險自負,Rosetta 模式效能會略降,問題排除後建議取消勾選改回原生模式。

補充說明

這個問題目前沒有官方發布的根治修復頁,社群持續有新回報,建議只留下真正需要的增益集,遇到頻繁跳窗可先執行步驟 2 快速止血。

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參考來源

延伸資源

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Adobe PDF & 輸出指南|2026 年版・從建檔到送印

90 頁 · PDF · 34.1 MB

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✓ 本文以 Acrobat DC + Microsoft Office(macOS),無官方逐字 KB 頁記載此錯誤,2026-08-21 查證社群近期仍持續回報同一問題 驗證

最後更新:2022 年 07 月 05 日|以上內容由展碁國際整理