Adobe Illustrator 無法存檔「發生不明錯誤」

Illustrator 存檔時跳出「發生不明錯誤」，沒有任何錯誤代碼可查，很多人會直接卡住。這類無代碼的存檔錯誤通常跟檔案本身或暫存設定有關，不是軟體壞了，依風險由低到高排除即可。

解決步驟（依風險由低到高）

1. 檢查檔案名稱 換一個不含特殊符號的檔名再存一次，確保名稱中沒有無效字元。
2. 減少已安裝的字型數量 系統安裝的每一種字型都會佔用記憶體，只安裝真正需要的字型，能改善 Illustrator 存取字型與整體效能。
3. 縮小檔案規模 檔案過大時，先簡化圖層、清除多餘的路徑或效果，降低 Illustrator 處理負擔再存檔。
4. 檢查檔案完整性 用其他軟體開啟同一檔案，確認是否有損壞或異常的物件。
5. 調整「檔案處理與剪貼簿」偏好設定 開啟偏好設定（Mac：Cmd+K；Windows：Ctrl+K），進入「檔案處理與剪貼簿」，先取消勾選「最佳化在緩慢網路上開啟和儲存檔案」再試存檔一次。

   

   如果問題依舊存在，回到同一頁再取消勾選「在背景中儲存」。

   

6. 重新安裝軟體 以上方法都無效時，重新安裝 Illustrator。

補充說明

如果重新安裝後問題仍未解決，請聯繫展碁國際技術客服 0800-666-536，或請展碁協助轉呈 Adobe 客戶支援團隊。