Ps & Ai
轉存為 Web 格式失敗時實際跳出的錯誤畫面。
LINE 聯繫展碁支援 @adbe_weblink
PS 轉存為 Web 格式時顯示「系統找不到指定路徑」
本文可能已過時。最後更新已超過 18 個月,Adobe 的介面、方案或步驟可能已變動;照做前請先與下方參考來源的官方現行版本核對。
- 症狀
- Photoshop 執行「儲存為網頁用(舊版)」時無法完成操作,跳出系統找不到指定路徑的錯誤(系統找不到指定路徑、無法完成操作)
- 適用產品
- Adobe Photoshop|不限(登錄檔資料夾名稱依版本不同)
- 訂閱型態
- CCT 團隊版/CCE 企業版
Photoshop 執行「檔案→轉存→儲存為網頁用(舊版)」時卡住跳出「系統找不到指定路徑」錯誤,通常跟系統記憶體判斷或資料夾路徑設定被改壞有關。
無法完成操作。系統找不到指定的路徑。
確定
解決步驟(依風險由低到高)
- 清出 C 槽空間、刪除暫存 temp 資料夾 「儲存為網頁用」在處理時需要系統磁碟有暫存空間,C 槽空間不足是最常見成因,先確認容量再試一次。
- 改用登錄檔告訴 Photoshop 你機器實際的記憶體大小
動手前:修改登錄檔前建議先手動備份該筆機碼所在的資料夾(滑鼠右鍵→匯出)。在「執行」視窗(Win 鍵 + R)輸入
regedit,前往HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Photoshop\底下你安裝版本對應的資料夾(名稱依版本不同,找不到時也可到HKEY_LOCAL_MACHINE同路徑找)。新增 DWORD (32 位元) 值,命名OverridePhysicalMemoryMB,選「十進位」填入電腦實際記憶體 MB 數,存檔後重開 Photoshop。
在對應版本資料夾下新增並設定 OverridePhysicalMemoryMB 這個 DWORD 值。 - 檢查並修正 Windows 的「我的文件」等特殊資料夾路徑
前往
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders,確認「Personal」等項目指向完整有效的路徑(例如%USERPROFILE%\Documents)。若之前手動改過安裝磁碟機但路徑沒同步更新,會導致找不到目標資料夾,詳見Microsoft 官方說明。 - 移除破解版殘留後重新安裝
動手前:若電腦上曾裝過非正版 Photoshop,殘留檔案可能封鎖部分功能,需先卸載並清除殘留再重裝,正版授權下的功能才會恢復正常。先解除安裝,清除殘留的 Creative Cloud 相關檔案,再從 Creative Cloud 桌面應用程式重新安裝一次乾淨版本。
補充說明
若只是單張圖檔轉存失敗,也可能單純是檔案太大或色彩模式不對(先確認「影像→模式」設為 RGB 色彩),換較小的檔案測試即可排除。本文登錄檔做法沒有對應官方 KB 頁可逐字核對,是展碁與社群長期累積的處理方式,執行前建議先備份登錄檔。
參考來源
- 官方文件 Adobe Photoshop 官方:已知問題與已修復問題 Photoshop 疑難排解的官方索引頁;此頁未逐條列出本篇錯誤訊息,本文解法並非出自此頁
延伸資源
印刷輸出
Adobe PDF & 輸出指南|2026 年版・從建檔到送印
Adobe 官方只發行日文版。這份繁體中文版由 AI 翻譯輔助製作,保留原版排版與所有連結;作為正式依據時請以原文版為準。
還是沒解決?
加入展碁國際 LINE 官方帳號,由代理商技術支援直接協助。
聯繫前請準備:
- 訂閱型態(CCT 團隊版/CCE 企業版)
- 作業系統與產品版本
- 錯誤訊息或錯誤代碼的截圖
- 是否有 Admin Console 管理權限
或來電 (02) 2371-6000 #770(週一至週五 09:00–17:00)
✓ 本文以 Photoshop(登錄檔路徑因版本而異,無官方逐字 KB 頁記載此錯誤,2026-08-21 以現有畫面與社群documented做法交叉核對) 驗證
最後更新:2023 年 03 月 28 日|以上內容由展碁國際整理