After Effects 無法讀取 MP4 檔案的解法

After Effects 本身支援 MP4 格式，但 MP4 是一種「容器」格式，裡面實際使用的視訊編解碼器五花八門——電腦上如果沒有裝對應的編解碼器，匯入時就會出現讀取失敗、花屏或綠屏的畫面。

解決步驟（依風險由低到高）

1. 用其他播放器確認檔案本身沒問題 先用系統內建播放器或其他播放軟體開啟同一個 MP4，確認畫面正常。如果原始檔案本身就花屏或播不出來，問題出在檔案，不在 After Effects。
2. 更新 After Effects 至最新版 較舊版本對某些 MP4 編碼的相容性較差，先確認自己是不是用了舊版本。
3. 清除媒體暫存資料庫 點擊「Edit」>「Purge」>「All Memory」重置 RAM 暫存；點擊「Edit」>「Purge」>「All Memory & Disk Cache」連硬碟暫存一起清除，重新匯入該檔案再試一次。
4. 用 Adobe Media Encoder 轉檔成相容格式 如果上述步驟都排查過仍無法正常讀取，用 Adobe Media Encoder（或 Premiere Pro 的輸出功能）把該 MP4 重新轉出成 After Effects 相容度更高的格式（例如 QuickTime／DNxHR），再匯入 After Effects 使用。這是官方應用程式內建的做法，比安裝第三方編解碼器更穩妥。

補充說明

原文另外提到把 .mp4 副檔名直接改成 .m4v 讓 After Effects 讀取的偏方，這只是騙過副檔名辨識，並不會真的轉換影片內部的編碼，遇到編碼不相容時通常還是讀不出來，甚至可能造成其他軟體誤判檔案格式，本文不建議、已從步驟中移除。