InDesign 安裝錯誤碼 127 無法解壓縮的解法

安裝 InDesign 進行到一半失敗，畫面出現錯誤碼 127：

示意重排的錯誤訊息。當時實際畫面如下圖。

為什麼會發生

錯誤碼 127 的意思是「提取檔案失敗」——安裝程式下載了壓縮的安裝包，但在解開的過程中被打斷或檔案不完整。常見的打斷者是防毒軟體（把解壓縮中的檔案攔下來隔離），或下載到一半損毀的安裝包。

解決步驟（依風險由低到高）

1. 照官方錯誤代碼指南處理 參考來源第一條是 Adobe 的下載與安裝錯誤代碼總表，找到錯誤 127 的段落照步驟執行。
2. 暫時關閉防毒軟體再安裝一次
   注意：只在安裝期間暫時停用防毒，裝完立刻開回來。公司電腦的防毒由資訊單位控管的話，請他們協助放行 Adobe 安裝程式，不要自行停用。
   防毒軟體攔截解壓縮是這個錯誤的常見成因，關閉後重新安裝一次看看。
3. 重新下載 Creative Cloud 後再裝 如果仍失敗，從官方下載頁重新下載 Creative Cloud 桌面程式安裝（見參考來源），確保安裝包完整，再透過它安裝 InDesign。

   

補充說明

這個錯誤碼不限 InDesign——其他 Adobe 軟體安裝時跳 127 也是同一套處理方式。仍無法安裝請用下方 LINE 聯繫展碁支援，附上錯誤畫面截圖。