其他應用程式
LINE 聯繫展碁支援 @adbe_weblink
Premiere Pro 播放無聲音怎麼辦?
- 症狀
- 在 Premiere Pro 預覽播放時聽不到聲音,但檔案本身確實有音軌
- 適用產品
- Adobe Premiere Pro|不限
- 訂閱型態
- CCT 團隊版/CCE 企業版
Premiere Pro 預覽播放時聽不到聲音,常見原因不是軟體壞掉,而是音軌沒啟用、系統輸出裝置選錯,或音效卡驅動過舊——逐項排查通常能在幾分鐘內找到問題。
解決步驟(依風險由低到高)
- 確認音軌已啟用
時間軸上每個影片剪輯的音軌可以個別啟用或靜音。檢查剪輯的音軌區塊是否顯示靜音標示;若已靜音,右鍵點擊該剪輯,選「音訊選項」,取消勾選「靜音」即可。
綠色的 M 圖示代表該音軌已靜音,點擊可取消。 - 確認系統音量與輸出裝置 先確認作業系統本身的音量未關閉,再檢查電腦是否有多個音效輸出裝置(內建喇叭、外接喇叭、耳機等),把慣用的裝置設為作業系統的預設播放裝置。
- 檢查 Premiere Pro 的音訊硬體設定 開啟「偏好設定」>「音訊硬體」,確認 Default Output 選到正確的音效裝置;如果選了不存在或已拔除的裝置,畫面上會聽不到任何聲音。
- 更新音效卡驅動程式 若以上都確認過仍沒有聲音,多半是音效卡驅動程式過舊。請至作業系統的裝置管理員更新,或到音效卡製造商官網下載最新驅動,更新後重新測試。
- 確認檔案格式與編解碼器相容 少數情況是影片檔案使用的音訊編解碼器 Premiere Pro 無法正確解讀。可以先用另一份確定有聲音的影音檔測試,如果其他檔案播放正常,就代表問題出在該檔案本身的音訊編碼,需要另外轉檔或用其他工具重新輸出音軌。
- 更新 Premiere Pro 至最新版 Adobe 會透過版本更新修復已知的音訊播放問題,若上述步驟都排查過仍無聲音,先確認自己是不是用舊版本,更新到最新版再測試一次。
補充說明
以上步驟按風險排序,多數情況第 1、2 步就能解決;只有極少數是檔案本身的編碼問題,需要重新轉檔處理。
參考來源
- 官方文件 Adobe 官方:Premiere Pro 偏好設定總覽(含音訊硬體設定) 音訊硬體偏好設定入口與排查方向的官方說明
延伸資源
印刷輸出
Adobe PDF & 輸出指南|2026 年版・從建檔到送印
Adobe 官方只發行日文版。這份繁體中文版由 AI 翻譯輔助製作,保留原版排版與所有連結;作為正式依據時請以原文版為準。
還是沒解決?
加入展碁國際 LINE 官方帳號,由代理商技術支援直接協助。
聯繫前請準備:
- 訂閱型態(CCT 團隊版/CCE 企業版)
- 作業系統與產品版本
- 錯誤訊息或錯誤代碼的截圖
- 是否有 Admin Console 管理權限
或來電 (02) 2371-6000 #770(週一至週五 09:00–17:00)
✓ 本文以 Adobe Premiere Pro 現行版本(2026-08-21 對版) 驗證
最後更新:2023 年 03 月 28 日|以上內容由展碁國際整理