Premiere Pro 跳「系統相容性報告」的解法

打開 Premiere Pro 時跳出「系統兼容性報告」，多半是顯示卡驅動程式版本太舊，跟不上目前 Premiere Pro 對顯示卡的要求。

為什麼會發生

Premiere Pro 每次釋出新版本，都可能提高對顯示卡驅動程式版本的要求。Windows Update 提供的驅動不一定是最新版，如果顯示卡驅動已經一段時間沒更新，就容易在啟動時被判定為不相容。筆記型電腦常見另一種情況：機器同時有內建顯示晶片（Intel／AMD）與獨立顯示卡（NVIDIA），若系統把 Premiere Pro 指派給效能較弱或驅動較舊的內顯，也會觸發同樣的報告，這種情況需要到顯示卡控制面板把 Premiere Pro 指定為使用獨立顯示卡執行。

解決步驟

1. 確認顯示卡廠牌 在系統的顯示卡設定或裝置管理員確認目前使用的是 NVIDIA、AMD 或 Intel 顯示卡。
2. 到官網下載最新驅動程式
   • NVIDIA 驅動程式
   • AMD 驅動程式
   • Intel 驅動程式偵測工具
   安裝完成後重新啟動電腦。
3. 重新啟動 Premiere Pro 驅動更新並重開機後，重新啟動 Premiere Pro，系統相容性報告提示通常就會消失。
4. 筆記型電腦：確認顯示卡指派 若電腦同時有內顯與獨立顯示卡，到 NVIDIA／AMD 控制面板的「3D 應用程式設定」把 Premiere Pro（Adobe Premiere Pro.exe）指定使用獨立顯示卡，而不是讓系統自動選擇。

補充說明

若更新驅動後問題仍存在，可對照官方「GPU 與 GPU 驅動程式需求」頁確認目前顯示卡是否仍在支援清單內；老舊顯示卡型號可能已被新版 Premiere Pro 放棄支援，這種情況更新驅動也無法解決，需考慮升級硬體或改用較舊版本的 Premiere Pro。