CC 顯示「沒有管理應用程式的權限」解法

登入 Creative Cloud 桌面程式後顯示「您沒有管理應用程式的權限」，應用程式清單整個不見或不能安裝——這通常是之前用企業／學校建立的部署套件安裝時，套件裡把「應用程式面板」關掉造成的限制，不是帳號或授權壞掉。

示意重排的錯誤訊息（顯示在應用程式頁面中央，沒有按鈕）。實際畫面如下圖。

解決步驟（依風險由低到高）

1. 把 Creative Cloud 完整關閉 Creative Cloud 開著（包括在背景）時，設定檔會被鎖住。請從 CC 的選單結束程式，跳出對話框時勾選「關閉 Creative Cloud 和相關處理序」後執行；必要時開工作管理員，把 Adobe 相關處理序全部結束。

   

2. 修改 ServiceConfig.xml，重新開啟應用程式面板 到下列位置找到 ServiceConfig.xml，先複製一份到桌面，用記事本（macOS 用文字編輯）打開副本，找到 AppsPanel 那一段，把 <visible> 的值從 false 改成 true 後存檔，再把改好的檔案複製回原資料夾、取代原檔：

   Windows：C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\Configs\
   macOS：/Library/Application Support/Adobe/OOBE/Configs/

   

3. 重新打開 Creative Cloud 驗證 重開 Creative Cloud 桌面程式，確認應用程式清單有出現、已授權的產品可以正常顯示、下載與使用。

補充說明

這組限制的來源是部署套件的打包設定，所以就算這次解開了，之後 IT 重新部署套件仍可能把限制蓋回來——根本解法是請管理者打包時把「啟用自助服務安裝」打開（或至少知道自己關了什麼）。處理過程有疑問，請用下方 LINE 聯繫展碁支援。