安裝指派

裝不起來、授權指派不到人、Creative Cloud 桌面版登入卡住——安裝與帳號指派的錯誤排除。

共 44 篇。手上有錯誤代碼的話，錯誤代碼速查表 比逐篇看快。

• 第一次用 Zluri 盤點 Creative Cloud／Acrobat 的帳號與授權，想知道誰在用、多久沒用，Adobe 端要先準備什麼、怎麼一步步串接 Adobe 串接 Zluri 管理帳號與授權：準備事項、設定步驟與常見錯誤

  更新於 2026 年 08 月 14 日

• 使用 Firefly 生成功能（尤其影片生成）時出現「您的點數不足」，無法執行生成動作 Firefly 新點數方案

  您的點數不足 / Out of credits 更新於 2025 年 06 月 02 日

• 升級 Windows 11 24H2 後，Acrobat 無法將 PDF 轉成 JPG 等轉檔功能異常，且尚無官方修復版本可裝 Acrobat 在 Win 24H2 出錯：降回前版的方法

  更新於 2025 年 05 月 14 日

• 收到「部分授權尚未續約」「未付款的授權」「產品請求」等通知信，或用戶沒收到啟用信 Admin Console 常見通知信件的處理方法

  更新於 2025 年 05 月 14 日

• 在 Admin Console 移除使用者前，怎麼把對方雲端空間的檔案打包轉交給指定人員，不用一個一個下載 如何有效移除用戶並保存 Adobe 雲端檔案

  更新於 2025 年 05 月 08 日

• 採購或部署前要確認的作業系統支援原則，以及各應用程式官方系統需求頁的完整連結索引 Adobe Creative Cloud 各應用程式系統需求速查

  更新於 2025 年 05 月 02 日

• 新版功能介面改變不習慣、或電腦系統需求跟不上最新版時，怎麼安裝前一版 Adobe 應用程式 Adobe 安裝舊版軟體的方法（CC 與打包）

  更新於 2025 年 04 月 29 日

• 經銷商建好 VIP 合約後，管理者怎麼接受邀請、進 Admin Console 指派授權，用戶端又怎麼啟用 Admin Console VIP 合約開通與指派流程教學

  更新於 2025 年 04 月 29 日

• 安裝 Acrobat 時跳出 Microsoft Visual C++ 2022 x86 Minimum Runtime 相關錯誤，安裝卡住或失敗 Acrobat 安裝跳 Visual C++ Runtime 錯誤的解法

  Microsoft Visual C++ 2022 x86 Minimum Runtime - 14.40.33810 更新於 2025 年 04 月 24 日

• Creative Cloud 或 Creative Suite 應用程式安裝、更新或解除安裝出現問題，需要用官方工具徹底清除殘留檔案 Adobe Cleaner Tool 完整卸載清除

  更新於 2025 年 04 月 22 日

• 登入或啟用時顯示「您不符合使用本產品或服務資格」，多半是註冊時出生年月日填錯成未滿 13 歲 Adobe 帳戶「不符合資格」：出生日期填錯處理

  您不符合使用本產品或服務的資格｜抱歉，您的存取已遭拒 更新於 2025 年 03 月 31 日

• 想用公司的企業目錄統一管理 Adobe 使用者登入與佈建，該怎麼在 Admin Console 設定 SSO Admin Console SSO 單一登入設定教學

  更新於 2025 年 03 月 31 日

• Admin Console 的產品指派頁面停在 Loading product assignment 不斷轉圈，進不去指派畫面 Admin Console 產品指派頁不斷轉圈的解法

  更新於 2025 年 03 月 28 日

• 管理員登入 Admin Console 後看不到任何 VIP 計畫，無法指派授權也無法切換其他 VIP 計畫 Admin Console 看不到團隊合約的處理案例

  更新於 2025 年 03 月 28 日

• 登入 Admin Console 時看到「正在將貴公司遷移至 VIP Marketplace」的畫面，暫時無法進入後台 Admin Console 跳「正在遷移」畫面的處理

  正在將（貴公司）遷移至 VIP Marketplace 更新於 2025 年 03 月 28 日

• 企業防火牆要放行哪些 Adobe 網域：最低限度允許清單，與各服務端點的用途解釋 Adobe CC 網域允許清單與各端點用途

  更新於 2025 年 03 月 28 日

• Creative Cloud 桌面程式顯示「您沒有管理應用程式的權限」，看不到也不能安裝應用程式 CC 顯示「沒有管理應用程式的權限」解法

  您沒有管理應用程式的權限｜You don't have access to manage apps 更新於 2025 年 03 月 28 日

• 登入 Creative Cloud 時出現「無法連上網站」，或跳出 Proxy 驗證視窗要求輸入帳號密碼 CC 登入跳 Proxy 驗證或無法連上網站的解法

  更新於 2025 年 03 月 28 日

• 教育單位電腦上的 Adobe 裝置授權出現「授權過期」或「IP 不相符」，需要改成帳號授權 Adobe 裝置授權改帳號授權教學（教育單位）

  更新於 2025 年 03 月 28 日

• 教育單位的帳號授權跑到自己另一個個人帳戶上，登入後看不到學校給的授權 Adobe 教育帳號授權綁錯帳戶的處理方法

  更新於 2025 年 03 月 28 日

• 換帳號、轉換方案或交接時，雲端文件、資料庫（Libraries）與同步檔案不知道怎麼搬 Adobe 雲端資料轉移的分類與處理方法

  更新於 2025 年 03 月 28 日

• 資安考量要關閉使用者的 Creative Cloud 雲端服務功能，CCE 企業版可以在 Admin Console 設定 Adobe 企業版關閉雲端服務功能的設定

  更新於 2025 年 03 月 28 日

• 無法把既有的企業版（VIP）使用者加入新的團隊版授權 Adobe 企業版用戶轉團隊版的處理方法

  更新於 2025 年 03 月 28 日

• 打包安裝 Adobe 全套軟體時顯示 failed，錯誤代碼 195，代表裝置未達最低系統需求 Adobe 安裝錯誤代碼 195：系統需求不符

  195｜System requirements not met 等 3 個 更新於 2025 年 03 月 28 日

• 部署套件安裝後跳出「無法載入：雲端未同步，請確定 Creative Cloud 桌面版已更新」的錯誤訊息 Adobe 打包後跳「雲端未同步」錯誤的原因

  雲端未同步 更新於 2025 年 03 月 28 日

• 收到 Adobe 的授權到期／續約通知信，不確定要不要處理、軟體會不會停用 Adobe 續約通知信的處理方法

  更新於 2025 年 03 月 28 日

• 合約擁有者與實際使用管理的人不同，需要正式將合約擁有者轉移給另一位系統管理員 Adobe VIP 更換合約擁有者的操作步驟

  bad_request / Request parameters failed to meet all constraints 更新於 2025 年 03 月 28 日

• 原本的合約擁有者離職或想轉移責任，該怎麼在 Admin Console 變更 VIP 合約擁有者 變更 VIP 合約擁有者（主要管理者）

  更新於 2025 年 03 月 28 日

• 登入 Adobe 帳戶要一直收驗證信、選組織，想減少每次登入的驗證與等待時間 減少 Adobe 登入的驗證時間

  更新於 2025 年 02 月 06 日

• Creative Cloud 應用程式一直停在舊版本，面板上看不到更新選項或無法自動更新 Adobe 軟體無法自動更新：版本查詢與打包設定

  更新於 2024 年 09 月 05 日

• 在 Admin Console 建立支援案例、開啟即時客服，或透過官方聯絡頁找到現行電話與管道 如何向 Adobe 原廠客服尋求支援與協助

  更新於 2023 年 03 月 28 日

• 團隊版與企業版怎麼選；具名授權與共用裝置授權的差異；Acrobat、Sign、Stock 各方案的概念比較 Adobe 產品比較總覽

  更新於 2023 年 03 月 28 日

• Creative Cloud 桌面程式登入後顯示已到期或試用版，但公司其實已經購買授權 登入CC 應用程式後顯示訂閱已到期

  您的試用版已到期｜訂閱已到期 等 4 個 更新於 2023 年 03 月 28 日

• 安裝 Photoshop、Illustrator、Premiere Pro 等 Creative Cloud 應用程式時，安裝進度停滯或畫面凍結不動 Creative Cloud 應用程式安裝時停滯

  安裝程序停滯或凍結 / Installation stuck or frozen 更新於 2023 年 03 月 27 日

• 團隊／企業版管理員要透過 Admin Console 建立部署套件，批量安裝 Creative Cloud 應用程式給組織內用戶 Creative Cloud Team/Enterprise 授權部署安裝

  更新於 2023 年 03 月 27 日

• 政府機關或無法連接網際網路的環境，要用受限功能授權（FRL）建立離線可用的部署套件 FRL 政府離線套件部署安裝

  更新於 2023 年 03 月 27 日

• 登入 Adobe 帳戶輸入驗證碼後，跳出「基於安全理由，您的存取權已暫停使用」 Adobe 登入驗證顯示「存取權停用」

  基於安全理由，您的存取權已暫停使用 / Access temporarily suspended 更新於 2023 年 03 月 27 日

• 覺得每次登入都要輸入驗證碼太麻煩，想取消手機或信箱的二次驗證 移除 Adobe 二次驗證的機制

  更新於 2023 年 03 月 27 日

• 共用裝置授權（SDL）額度被佔用，要怎麼恢復全部授權，或只停用單一台裝置 SDL 共用裝置停權移除

  更新於 2023 年 03 月 27 日

• 電腦教室這類多人共用同一台裝置的環境，要用共用裝置授權（SDL）而不是指名個人的授權來部署 Adobe 應用程式 SDL 共用裝置授權套件部署安裝

  更新於 2023 年 03 月 27 日

• Business ID 是什麼、跟 Adobe ID 差在哪，以及管理員如何把授權指派給團隊成員 Business ID 概略及指派流程步驟

  更新於 2023 年 03 月 24 日

• Creative Cloud 桌面應用程式一直顯示無法連線 Adobe 伺服器，登入或啟用卡住 Creative Cloud 無法連線至 Adobe 伺服器

  更新於 2022 年 09 月 30 日

• 登入 Creative Cloud 桌面程式後畫面空白並顯示「您沒有管理應用程式的權限」 Creative Cloud 桌面應用程式「沒有管理權限」

  您沒有管理應用程式的權限｜You don't have access to manage apps 更新於 2022 年 08 月 25 日

• 註冊確認信、忘記密碼重置信、VIP 邀請信、指派確認信——收不到 Adobe 系統信的八種排查方向 收不到 Adobe 寄來的信件

  更新於 2021 年 02 月 04 日